في ظل المتغيرات المستمرة في بيئة العمل الإداري و سعي المنظمات الإدارية لتحقيق أهدافها تحدث العديد من الأزمات و تختلف حدتها بحسب اسبابها و في ظل المتغيرات المستمرة في بيئة العمل الإداري و سعي المنظمات الإدارية لتحقيق أهدافها تحدث العديد من الأزمات و تختلف حدتها بحسب اسبابها و سياقاتها ، و المنظمات و المؤسسات الحديثة لا تنتظر حتى تحدث الأزمة لتبدا في التخطيط لتجاوزها بل هي تعني بالتخطيط المستقبلي لتنبؤ بالأزمة قبل حدوثها و بناء السيناريو الإفتراضي للتعامل مع الأزمات و علاج الاسباب التي قد تؤدي لها قبل وقوعها و لهذا يجري بشكل مستمر تدريب العاملين على مهارات إدارة الأزمات و التعامل معها لتحقيق اقصى فاعليه حيالها .